Bestellen, bezorgen & retourneren

Persoonlijke service, duidelijke afspraken en zorgeloos uw bestelling ontvangen.

Persoonlijke benadering, heldere afspraken

Wanneer u een scooter bij ons bestelt, nemen wij altijd persoonlijk contact met u op. Tijdens dit gesprek nemen we uw bestelling samen door en leggen we duidelijk uit wat u van ons kunt verwachten.

Uw scooter afhalen

Heeft u ervoor gekozen om uw scooter bij ons af te halen? Dan nemen wij contact met u op zodra uw scooter gereed is en spreken we samen een geschikte afhaaldatum af.

Uw scooter laten bezorgen

Wij bezorgen scooters door heel Nederland. Heeft u gekozen voor bezorging? Dan bespreken wij telefonisch met u hoe de levering verder verloopt.

Zodra uw scooter volledig gereed is voor aflevering, bedraagt de bezorgtijd gemiddeld één tot twee werkdagen.

Bezorgkosten

Indien er bezorgkosten van toepassing zijn, worden deze tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven. De bezorgkosten kunnen per regio verschillen.

Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat een besteld product toch niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. U kunt een product binnen de geldende retourtermijn aan ons retourneren.

Let op bij scooters en geregistreerde voertuigen

Producten en voertuigen die speciaal voor u zijn geregistreerd of op uw naam zijn gezet, zoals een scooter, kunnen zijn uitgesloten van het reguliere retourrecht.

Een product retourneren

Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Stuur ons dan een e-mail via [email protected] .

Vermeld in uw e-mail:

Uw voor- en achternaam
Uw contactgegevens
Uw bestelnummer
Welk product u wilt retourneren
Eventuele bijzonderheden

Retouradres

Na het aanmelden van uw retour kunt u het product retourneren naar:

DAB Scooters & Motoren B.V.
Molenvliet 45
3335 LH Zwijndrecht